Liên hệ góp ý Miễn trừ trách nhiệm Điều khoản sử dụng Chính sách bảo mật

Giấy phép thiết lập MXH số 543/GP-BTTTT, do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 16/11/2022.

Logo-print

Khách hàng chạy xe máy điện “chill” hơn nhờ chính sách hậu mãi 5 sao và hạ tầng “khủng” của VinFast

Khi thị trường xe máy điện Việt Nam tăng trưởng nhanh, hậu mãi và hạ tầng hỗ trợ trở thành hai yếu tố quan trọng trong quyết định mua xe.

Mr Cò
Mr Cò 07/05

Đây cũng là lợi thế giúp VinFast tạo sự yên tâm cho người dùng trong suốt quá trình sử dụng.

Trải nghiệm hậu mãi "5 sao" vượt kỳ vọng

Một điểm nhấn trong chính sách hậu mãi của VinFast là thời gian bảo hành hàng đầu thị trường, lên tới 6 năm cho xe và 8 năm cho pin, không giới hạn số km (với tất cả xe máy điện sử dụng pin LFP). Chị Thu Trang, người đang sử dụng Evo Grand, cho biết chính sách chu đáo ngay cả với pin LFP đã nổi tiếng về độ bền, giúp chị chạy xe không phải lo nghĩ.

"Xe đi ngon, pin xịn, được bảo hành trong thời gian dài nhất thị trường nên tôi cứ thoải mái chạy, chẳng phải lo nghĩ", chị chia sẻ.

Khách hàng chạy xe máy điện “chill” hơn nhờ chính sách hậu mãi 5 sao và hạ tầng “khủng” của VinFast - Ảnh 1.

Trên các diễn đàn, nhiều chủ xe đánh giá cao sự minh bạch trong quy trình tiếp nhận, kiểm tra và sửa chữa, cũng như thái độ hỗ trợ nhanh chóng từ hệ thống kỹ thuật. Đáng chú ý, VinFast cam kết thời gian sửa chữa đối với xe máy điện. Nếu quá thời hạn đã công bố, khách hàng được hoàn tiền 100.000 đồng/ngày.

"Chưa bao giờ hưởng cảm giác đi bảo dưỡng mà nhẹ nhàng đến thế. Các hạng mục đều được xử lý nhanh, không phát sinh chi phí", chị Thu Trang cho biết.

Cũng theo nhiều người dùng, nhờ mạng lưới xưởng dịch vụ dày đặc đến tận các xã, phường biên giới, miền núi, người dùng hoàn toàn có thể dễ dàng mang xe đến đại lý gần nhất để thực hiện bảo dưỡng. Anh Nguyễn Minh Toàn (xã Ea Kar, tỉnh Đắk Lắk) cho biết, việc bảo dưỡng xe điện VinFast rất tiện vì các showroom luôn ở những vị trí thuận lợi, dễ tìm và hoạt động suốt 7 ngày trong tuần.

"Tôi hoàn toàn chủ động trong quá trình bảo dưỡng xe và có thể đặt lịch online, sau đó lựa chọn bất kỳ showroom nào ở cung đường tiện lợi cho công việc của mình. Mọi thứ thuận tiện, tần suất bảo dưỡng không dày nên việc dùng xe rất ‘chill’", anh Toàn chia sẻ.

Người dùng tự tin "bỏ xăng, lên điện" nhờ hạ tầng ngày càng hoàn thiện

Bên cạnh các chính sách hậu mãi, nhiều người dùng cho rằng hạ tầng sạc và đổi pin ngày càng hoàn thiện là yếu tố giúp khách hàng yên tâm hơn khi chuyển sang xe máy điện VinFast.

Theo anh Hoàng Nam, một chủ xe tại Hà Nội, việc các mẫu Evo, Feliz II hay Viper được hỗ trợ đổi pin giúp người dùng linh hoạt hơn rất nhiều.

"Trước đây một số người còn lo xe điện khó có chỗ sạc tại nhà hay cơ quan. Tuy nhiên, hiện tại, với hệ thống đổi pin, mọi thứ quá đơn giản, nhất là với người chạy xe nhiều mỗi ngày", anh Nam nói.

Khách hàng chạy xe máy điện “chill” hơn nhờ chính sách hậu mãi 5 sao và hạ tầng “khủng” của VinFast - Ảnh 2.

Để phục vụ người dùng, V-Green đang đẩy nhanh tiến độ triển khai với khoảng 60.000 tủ đổi pin tại 34 tỉnh, thành trên cả nước ngay trong quý II-2026. Với quy mô này, mạng lưới đổi pin lớn gấp nhiều lần số lượng trạm xăng hiện nay. Reviewer Đình Nam đánh giá, độ phủ của hệ thống tủ đổi pin là yếu tố then chốt, giúp người dùng, đặc biệt là giới tài xế yên tâm vận hành liên tục trong ngày.

"Các hãng khác bán xe rồi mới làm hạ tầng, trong khi VinFast thì làm hạ tầng trước và đến nay vẫn đang tiếp tục được phát triển thêm từng ngày. Người dùng không phải lo lắng bất kỳ điều gì khi chạy xe", reviewer này phân tích.

Theo giới chuyên gia, mạng lưới tủ đổi pin dày đặc và chính sách miễn phí đổi pin (tối đa 20 lần/tháng, áp dụng đến hết 30-6-2028) đang giúp ngày càng nhiều người dùng tự tin "bỏ xăng, sang điện". Song song, hệ thống trạm sạc công cộng tiếp tục mở rộng, giúp người dùng dù ở bất kỳ đâu, với điều kiện sử dụng ra sao, đều có thể tìm được lựa chọn thuận tiện.

"Bên cạnh giá bán và chất lượng vận hành, chính sách hậu mãi 5 sao cùng hạ tầng đổi pin đang trở thành nền tảng giúp xe máy điện VinFast tạo khác biệt trên thị trường. Đây cũng là động lực quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh tại Việt Nam diễn ra nhanh hơn và bền vững hơn", một chuyên gia lâu năm trong lĩnh vực giao thông khẳng định.

Từ khoá:
#VinFast #xe điện

Đọc thêm

Mr Cò
Mr Cò 21/04

Với giá lăn bánh dưới 500 triệu đồng và được miễn phí sạc pin suốt 3 năm, người dùng VinFast VF 5 không chỉ tiết kiệm chi phí đầu tư mà còn xóa bỏ hoàn toàn áp lực chi phí nhiên liệu trong bối cảnh giá xăng dầu biến động như hiện nay.

VinFast VF 5: Mẫu A-SUV giúp người dùng chốt xe dễ hơn, dùng lâu càng thấy lợi
0 Bình luận

Mr Cò
Mr Cò 21/04

Mô hình thẩm định xe xăng cũ tại chỗ, cộng với loạt chính sách hỗ trợ mạnh tay, đã biến sự kiện “Đổi xăng lấy điện - Cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh” tại khu vực Tuy Hòa (tỉnh Đắk Lắk) trở thành điểm đến sôi động dịp cuối tuần, nơi nhiều khách hàng quyết định xuống tiền ngay sau khi trải nghiệm xe.

Người dân Đắk Lắk mang xe xăng tới “chốt tại chỗ” xe máy điện VinFast
0 Bình luận

Tin liên quan

Mr Cò
Mr Cò 19/04

VinFast công bố ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác chiến lược với 14 đối tác đại lý xe máy điện tại Philippines. Thỏa thuận cho thấy khả năng bứt tốc của VinFast trong việc mở rộng mạng lưới bán lẻ, đồng thời tái khẳng định cam kết dài hạn của hãng trong việc thúc đẩy giao thông xanh và phát triển hệ sinh thái xe điện toàn diện tại Philippines.

VinFast hợp tác với 14 đại lý xe máy điện Philippines, đẩy nhanh mở rộng mạng lưới trên toàn quốc
0 Bình luận

Mr Cò
Mr Cò 18/04

Dù mới gia nhập đường đua xe đa dụng (MPV) chưa lâu, VinFast VF MPV 7 đã nhanh chóng xác lập vị thế khi nằm trong top 5 mẫu xe bán chạy nhất toàn thị trường Việt trong tháng 3/2026. Bước sang tháng 4, mẫu xe này tiếp tục trở thành tâm điểm khi người dùng tranh thủ “chốt đơn” trước kỳ nghỉ lễ dài ngày để tận hưởng loạt ưu đãi đặc quyền từ hãng xe Việt.

Giải mã sức hút của VinFast VF MPV 7: “Cân đẹp” cả gia đình 3 thế hệ, kinh tế ăn đứt xe xăng
0 Bình luận

Home Today

Bài mới

Làng Đại học 200ha định hình chuẩn sống tri thức mới, hút khách an cư cho Vinhomes Global Gate Hạ Long

Làng Đại học rộng 200ha được xem là tiện ích hiếm có, đưa Vinhomes Global Gate Hạ Long trở thành bến đỗ an cư lý tưởng cho những gia đình tìm kiếm môi trường giáo dục hoàn hảo cho con em. Tại đây, những thế hệ kế cận được thừa hưởng hệ sinh thái tri thức tinh hoa ngay ngưỡng cửa, mở ra lộ trình phát triển bền vững giữa một cộng đồng văn minh và hiện đại.

Lan Lan
Lan Lan 3 ngày trước
Người trẻ ngày càng khó mua nhà: Thị trường đang bước vào cuộc tái cấu trúc âm thầm

Giá nhà tăng nhanh vượt xa thu nhập, nguồn cung vừa túi tiền khan hiếm cùng áp lực chi phí sinh hoạt khiến giấc mơ an cư của nhiều người trẻ ngày càng xa tầm với.

Kim Linh
Kim Linh 7 ngày trước
Tất tần tật về việc Vinhomes huy động “vàng nhàn rỗi trong dân”

Từ sáng tới giờ có rất nhiều tranh luận bùng nổ về việc này, dưới vô cùng nhiều khía cạnh. Mình đã tham khảo và tổng hợp thành 1 số nhóm vấn đề để mọi người tham khảo:

Từ nơi lưu trú lý tưởng đến tài sản tạo dòng tiền thông minh tại Phú Quốc

Trong vài năm gần đây, “workcation” (làm việc từ xa kết hợp với du lịch, nghỉ dưỡng) dần trở thành lựa chọn của cộng đồng trí thức trẻ thế hệ mới. Khi công việc không còn bị giới hạn bởi văn phòng cố định, nhu cầu sở hữu một không gian vừa ở và tận hưởng, vừa đủ tiện nghi để làm việc đang trở thành xu hướng.

Lan Lan
Lan Lan 25/05
Tiềm năng thành tâm điểm an cư mới của TP.HCM, siêu đô thị 1.080ha của Vinhomes hút khách hàng miền Bắc

Thay vì chạy theo lợi nhuận ngắn hạn, khách hàng phía Bắc đang hướng sự quan tâm vào những dự án có khả năng tạo ra giá trị ổn định, lâu dài.

Mr Cò
Mr Cò 22/05
“Có khi năm sau mới thật sự là mùa đông của bất động sản”- Nhà cho thuê là lối ra quan trọng

Một thành phố mà hàng trăm nghìn căn hộ tối om vì chủ nhà chỉ chờ tăng giá thì về bản chất đang bị “đông lạnh thanh khoản sống”.

Kiên Vũ
Kiên Vũ 20/05
Sự chuyển mình của khu "Cao- Xà- Lá" và "kỳ quan" mới: Lumière Hanoi Seasons Garden

Cái điểm dừng của những giấc mơ nghèo năm xưa nay đã thành "siêu giao lộ" của sự thịnh vượng Masterise Homes đang dựng lên một "kỳ quan" mới: Lumière Hanoi Seasons Garden.

lechung
lechung 14/05
SHB lãi trước thuế 4.656 tỷ quý I, thu nhập dịch vụ tăng mạnh

Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) công bố kết quả kinh doanh quý I/2026 với nhiều chỉ tiêu tăng trưởng tích cực. Trong đó, lợi nhuận trước thuế đạt 4.656 tỷ đồng, tăng gần 7% so với cùng kỳ và hoàn thành 26% kế hoạch năm.

Mr Cò
Mr Cò 13/05
Người dùng Việt coi VinFast VF 9 là khoản đầu tư thông minh

Từ thiết kế bề thế, nội thất cao cấp cho tới chi phí vận hành tối ưu hơn hẳn xe xăng cùng phân khúc, VinFast VF 9 đang được nhiều người dùng Việt xem là một khoản đầu tư thông minh cho cả công việc lẫn gia đình.

Kim Linh
Kim Linh 12/05
Người dùng Việt nói về lý do bỏ xe xăng sang xe điện: Tiện hơn, tiết kiệm hơn và phù hợp với đô thị

Ngày càng nhiều người dùng Việt đang chuyển đổi từ xe xăng sang xe máy điện VinFast. Không chỉ giúp giảm áp lực tiền nhiên liệu và bảo dưỡng, xe điện còn mang đến trải nghiệm di chuyển nhẹ nhàng, tiện lợi hơn và phù hợp với xu hướng giao thông xanh tại các đô thị.

Mr Cò
Mr Cò 09/05
V-Green triển khai hơn 3.000 tủ đổi pin xe máy điện tại cây xăng PVOIL

Ngày 07/05/2026 - Công ty Cổ phần Phát triển Trạm sạc Toàn cầu V-Green và Tổng Công ty Dầu Việt Nam - CTCP (PVOIL) công bố thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm hướng đến mục tiêu triển khai hơn 3.000 tủ đổi pin xe máy điện tại chuỗi cửa hàng xăng dầu của PVOIL trên toàn quốc.

Lan Lan
Lan Lan 08/05
Thu nhập tài xế công nghệ thoát cảnh “may rủi” khi gia nhập Green SM

Nhờ chính sách hỗ trợ từ Green SM, nhiều tài xế có thể bắt đầu công việc ngay cả khi chưa có vốn, từng bước ổn định thu nhập và hướng tới làm chủ phương tiện. Song song đó, cơ chế phân bổ cuốc xe hằng ngày, đồng thời bù tiền cho các cuốc chưa đạt mức tối thiểu, giúp tài xế duy trì nguồn thu và chủ động hơn về tài chính.

Lan Lan
Lan Lan 05/05
Một tài sản, ba dòng tiền: Shophouse Vinhomes Wonder City dẫn đầu danh mục đầu tư phía Tây Hà Nội

Ban ngày là dòng khách trên đại lộ, buổi tối là không gian lưu trú phía sau, và theo thời gian là giá trị được bồi đắp cùng hạ tầng. Tại Vinhomes Wonder City, shophouse không vận hành theo một dòng tiền, mà theo ba lớp giá trị song hành.

Lan Lan
Lan Lan 27/04
Khánh thành công trình đầu tiên trong chuỗi dự án phục vụ APEC 2027- Bệnh viện Mặt Trời Phú Quốc

Tập đoàn Sun Group hôm nay (23/4) đã chính thức khánh thành Bệnh viện Mặt Trời Phú Quốc - bệnh viện chất lượng đẳng cấp 5 sao, cũng là công trình đầu tiên trong chuỗi dự án phục vụ APEC 2027.

Mr Cò
Mr Cò 23/04
“Tropical Urban Living” - xu hướng thịnh hành thế giới đang khuấy đảo thị trường BĐS Thanh Hóa

Xu hướng “Tropical Urban Living” đang tái định nghĩa chuẩn sống đô thị, khi đưa thiên nhiên vào trung tâm của mọi thiết kế và trải nghiệm. Đón đầu dòng chảy này, The Sentosa tại Vinhomes Star City (Thanh Hóa) được quy hoạch với không gian sống xanh rộng lớn, tiện ích đồng bộ, kết hợp hài hòa giữa nhu cầu an cư và trải nghiệm nghỉ dưỡng, thu hút các gia đình trẻ.

Lan Lan
Lan Lan 19/04
Home Today
SHB
Đề xuất