Nghe tiêu đề cũ rích nhỉ, nhưng tôi hy vọng những chia sẻ dưới đây của tôi sẽ giúp các bạn sales trẻ mới chập chững vào nghề sẽ có những bước đi cơ bản để hướng tới thành công.
Năm 2016, tôi cùng một số người anh tâm huyết với nghề, có kết hợp với 1 tổ chức đào tạo bất động sản Singapore để đưa một khoá đào tạo sales bất động sản chuẩn Singapore về Việt Nam, với hy vọng giúp cho cộng đồng môi giới Việt Nam chuyên nghiệp hơn, tên của tổ chức đó là IEA (Institute of Eastate Agents) Singapore.
Năm 2018, Học viện đại lý Bất động sản IEA Singapore này ra đời bằng sự hợp nhất của 3 tổ chức (chắc họ thu gọn cho hiệu quả, đúng tinh thần Đảng ta đang làm bây giờ): Hội môi giới Bất động sản Singapore, Hội đại lý Bất động sản Singapore và Hội thẩm định giá Bất động sản Singapore. Kể cho "oách" chứ sau khoá học tôi không ghi chép được nhiều vì không tham gia học. Dưới đây là 6 bước tôi viết chủ yếu dựa trên kinh nghiệm thực tế trong những năm tháng kinh doanh tại thị trường bất động sản Việt Nam:
Bước 1: Tìm một công ty phân phối bất động sản có đội ngũ chuyên gia và nhân viên bán hàng xuất sắc. Hãy bắt đầu từ việc pha trà, rót nước nếu bạn cần, nhưng mục tiêu quan trọng là nhận được sự đào tạo, truyền cảm hứng từ những người giỏi nhất trong lĩnh vực này.
Bước 2: Đi học và lấy chứng chỉ Môi giới bất động sản. Chứng chỉ không chỉ giúp bạn chứng minh sự nghiêm túc với nghề mà còn là yếu tố bắt buộc trong lĩnh vực tư vấn mua bán bất động sản. Hãy tìm kiếm trên Google và làm theo hướng dẫn để có được chứng chỉ. Sau khi có chứng chỉ, bạn sẽ có thể tự tin hành nghề và nhận được thù lao hợp pháp từ công việc này.
Bước 3: Khi có chứng chỉ trong tay, hãy gia nhập một đội ngũ bán hàng thực chiến. Ở đó, bạn sẽ được đào tạo và thực hành công việc theo quy trình bài bản. Đừng ngần ngại, hãy tự tin nói rằng: "Xin chào, tôi đã có chứng chỉ môi giới và muốn tham gia vào đội ngũ của anh/chị". Các công ty phân phối luôn tìm kiếm những nhân viên như bạn.
Bước 4: Xây dựng "phạm vi ảnh hưởng" của bạn. Đưa hình ảnh của bạn lên mọi kênh truyền thông như Facebook, Zalo, Instagram… và công khai rằng bạn là một nhân viên bán hàng bất động sản đã có chứng chỉ. Hãy chủ động gặp gỡ, trò chuyện với những người xung quanh, từ bạn bè, gia đình đến khách hàng tiềm năng trong cuộc sống hàng ngày.
Gặp bất kỳ ai trên phố, đừng ngần ngại: "Chào anh/chị, tôi là một nhân viên môi giới bất động sản, nếu anh/chị có nhu cầu mua hoặc bán, đừng ngần ngại liên hệ với tôi".
Nếu gặp một bà bầu trong quán cà phê: "Chào chị, chị sắp sinh rồi, chắc hẳn chị đang tìm kiếm một căn hộ rộng rãi hơn phải không?"
Hoặc nếu thấy khách hàng vừa rời ngân hàng: "Chào anh/chị, vừa gửi tiền ngân hàng à? Tại sao không thử tìm hiểu về vài bất động sản tốt để đầu tư?"
Người quen như sếp cũ, bạn học cũ, hay thậm chí là người yêu cũ hay bố mẹ người yêu cũ... tất cả đều có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn.
Mặc dù có thể bạn sẽ bị cho là làm phiền, nhưng hãy tin tôi, khách hàng đầu tiên của bạn sẽ đến từ chính phạm vi ảnh hưởng của bạn. Hãy nhớ rằng phạm vi ảnh hưởng là một mạng lưới, nơi bạn tạo dựng hình ảnh và kết nối với nhiều người, khác với chu vi ảnh hưởng.
Nếu bạn chỉ tạo ra chu vi ảnh hưởng, tức là bạn mới chỉ có một vòng tròn tác động trong một không gian nhất định. Nhưng nếu bạn mở rộng phạm vi đó trên nhiều nền tảng (kênh truyền thông), bạn sẽ tạo ra một hình cầu ảnh hưởng, đó chính là điều bạn cần để xây dựng một tập khách hàng vững mạnh.
Bước 5: Sau khi đã hoàn thành Bước 4, bạn đã có 1 sự ảnh hưởng nhất định và thay đổi trạng thái nghề nghiệp. Hãy lập kế hoạch làm việc mỗi ngày của bạn thật chi tiết, xoay quanh 3 việc tạm gọi là FKD (Finder, Keeper, Doer) - lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng, kế hoạch giữ khách hàng và đảm bảo bạn sẽ là người làm, thực hiện kế hoạch đó kiên trì và đều đặn như một thói quen.
Bước 6: Hành động là bước quan trọng nhất. Đảm bảo bạn thực hiện 3 nguyên tắc "F": Follow up (theo sát khách hàng), Follow through (thực hiện thấu đáo) và Follow back (theo dõi lại). Hãy nhớ rằng mỗi khách hàng có thể mang đến cho bạn nhiều khách hàng khác, vì vậy hãy luôn trân trọng và chăm sóc khách hàng như những mối quan hệ lâu dài.
Thực hiện đủ 6 bước trên, giao dịch sẽ đến với bạn.
Chúc các bạn thành công trong nghề bán bất động sản!
Và một câu nói tôi vẫn luôn nhớ: "Nhìn sang các thị trường bất động sản quốc tế, thị trường bất động sản Việt Nam chỉ mới bắt đầu và chúng ta còn rất nhiều việc phải làm"./.
Nguồn: FB Lê Xuân Nga
Đọc thêm
Số phận 3 dự án treo hàng chục năm trên "đất vàng" Đà Nẵng; Thảo Cầm Viên bị cưỡng chế vì nợ thuế gần 800 tỷ đồng: Cục Thuế TP.HCM nói gì?... là những thông tin nổi bật của điểm tin BĐS - tài chính hôm nay (11/12).
Bộ Tài nguyên và Môi trường vừa công bố quyết định điều chỉnh kế hoạch thanh tra năm 2024 (lần 2), trong đó dừng thanh tra 9 dự án bất động sản tại tỉnh Hải Dương. Đây là một quyết định bất ngờ, nhưng lại có những lý do thuyết phục đằng sau.
Giả danh môi giới bất động sản với chiêu bài "căn hộ ngoại giao giá rẻ", đối tượng đã lừa đảo hàng chục tỷ đồng bằng hình thức góp vốn "lấp căn". Nhiều người vì tin tưởng vào mối quan hệ "ảo" với chủ đầu tư đã sập bẫy cay đắng.
Tin liên quan
Trong buổi họp báo của Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) vừa diễn ra, vấn đề nóng xoay quanh vai trò của môi giới bất động sản trong việc tác động giá cả đã được đặt lên bàn thảo luận. Các chuyên gia nhấn mạnh vai trò của môi giới trong việc kết nối cung - cầu, thúc đẩy giao dịch và cho rằng chính chủ đầu tư mới là bên quyết định giá bán.
Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) vừa chính thức ban hành "Bộ Quy tắc Đạo đức và Ứng xử Nghề nghiệp Môi giới Bất động sản Việt Nam - VPEC 2024", quy định rõ 17 hành vi không được phép thực hiện trong hoạt động môi giới bất động sản.
Giả danh môi giới bất động sản với chiêu bài "căn hộ ngoại giao giá rẻ", đối tượng đã lừa đảo hàng chục tỷ đồng bằng hình thức góp vốn "lấp căn". Nhiều người vì tin tưởng vào mối quan hệ "ảo" với chủ đầu tư đã sập bẫy cay đắng.
Bài mới
Mới đây, tại chung cư HH3B Linh Đàm, thang máy bất ngờ gặp sự cố và rơi tự do từ tầng 7 xuống tầng 4, khiến nhiều cư dân không khỏi bàng hoàng và hoảng loạn. Sự cố này tiếp tục làm dấy lên những lo ngại về an toàn của thang máy trong khu chung cư HH Linh Đàm, nơi đã từng nhiều lần xảy ra những trục trặc tương tự.
Bạn đã bao giờ ngồi cà phê với bạn bè và thở dài: "Bao giờ mới mua nổi cái nhà?". Nếu có, bạn không phải là người duy nhất. Hơn bao giờ hết, thị trường bất động sản Việt Nam đang trở thành một câu chuyện hài kịch với mức giá "trên trời". Câu chuyện không còn là riêng của ai, mà là nỗi lòng chung của cả một thế hệ.